2024年2月27日，人民法院案例库正式上线并向社会开放。目前入库案例为3711件，收录5件涉老年人权益保护案例作为参考案例，以下摘录了5个案例的裁判要点方便大家查阅。

随着我国人口出生率下降，老年人口占比逐年攀升，未来养老事业、老年人权益保护将成为全社会不得不紧密关注的事情。家家都有老人，人人都会成为 老人，关注老年权益保障，提升人民生活幸福感、获得感，老有所依，“老年经济”有望为社会就业问题提供新的思路。

1、王某甲诉某老年公寓生命权纠纷案

重庆市荣昌区人民法院（2021）渝0153民初159号民事判决（2021年3月17日）/一审

裁判理由

　　法院生效裁判认为，某老年公寓对王某开展了入院健康评估，《托养服务协议书》对可能出现的“自己跌倒、突发疾病”等情形的处理和责任承担进行了明确约定。从王某入住、摔倒、突发疾病、送医救治的过程看，某老年公寓的行为并无明显不当，王某甲主张某老年公寓存在侵权行为的依据不足，故某老年公寓不需要承担赔偿责任。

裁判要旨

　　在入住老人突发疾病的情况下，如果养老机构尽到了及时救助的义务，行为符合养老服务合同的约定，则养老机构不需要承担赔偿责任。

2、王某诉某养老院生命权纠纷案

上海市杨浦区人民法院（2019）沪0110民初16770号民事判决（2020年5月26日）/一审
上海市第二中级人民法院（2020）沪02民终8592号民事判决（2020年10月21日）/二审

裁判理由

　　法院生效裁判认为，某养老院作为养老机构，应对潘某某尽到充分的安全保护义务。对建筑物及配套设施、设备的安全性应尽更高的注意义务。某浴室排气管距离潘某某房间的窗户较近，某养老院作为某浴室的出租人，未预见其危险性，也未要求某浴室进行必要整改，最终导致一氧化碳经由排气管进入潘某某房间导致其中毒入院，存在明显过失。某浴室对排气管道的安装铺设负有责任，其明知楼上房间有老人居住，却未对排气管的位置进行整改或延伸，且在使用燃气锅炉时未采取有效的防护措施，造成一氧化碳泄漏，渗透至潘某某所住房间。综上，某养老院、某浴室应共同承担赔偿责任。

裁判要旨

　　养老院作为专业的养老机构，对于入住的老人具有安全保护义务。对于存在安全隐患的设施设备，应积极采取措施进行防范、提示，并要求进行整改，不能采取漠视、放任的态度，否则因此导致入住老人遭受人身损害的，应承担相应的责任。养老机构及其经营者应提高安全防护意识，加强对安全隐患的整改，这既是经营者对自身的保护，更是社会责任的体现。

3、向某某诉某公司服务合同纠纷案

重庆市璧山区人民法院（2021）渝0120民初4696号民事判决（2021年9月3日）/一审

裁判理由

　　法院生效裁判认为，向某某与某公司形成的服务合同合法有效，双方当事人应依约履行。养老机构因自身经营不善，在合同约定的养老基地暂停经营后，将向某某安排至云南、四川等地，使得向某某频繁奔波，违背向某某接受养老服务的初衷。某公司频繁变更提供养老服务的地点，给向某某带来不便，亦违反合同约定。向某某有权解除合同并要求退还剩余的养老服务费用，遂判决某公司退还养老服务费1万余元。

裁判要旨

　　养老服务机构提供养老服务应建立在保护老年人权益的基础上。养老机构未基于老年人身心特点和实际需求履行合同，频繁变更提供养老服务的地点，给老年人生活带来不便的，老年人有权解除合同并要求退还未消费的预付款。

4、马某某诉某养老中心经营场所、公共场所的经营者、管理者责任纠纷案

四川省成都市双流区人民法院 （2022）川0116民初6134号民事判决（2023年4月14日）/一审

裁判理由

　　法院生效裁判认为，某养老中心作为以提供养老服务为业务范围的营业性场所，对自身经营场所负有法定的安全保障义务。相较于一般经营场所的安全保障义务而言，该中心还应当结合养老服务的特殊性、老年人的身体状况和日常生活能力对经营场所进行适老化改造，排查和消除可能对老年人生活造成危险和妨碍的安全隐患。但其怠于履行上述义务，造成马某某被通道上明显高于地面的井盖绊倒受伤，某养老中心应当承担侵权责任。同时，马某某对其自身安全应有适当的注意义务，其应结合身体条件选择适合的助行器具，步行时应保持合理限度内的对周边环境的观察。综合各方过错情形、过错程度，酌定由某养老中心承担60%的赔偿责任。

裁判要旨

　　经营场所的经营者负有法定的安全保障义务。相较于一般经营场所而言，养老机构还应结合养老服务的特殊性、老年人的身体状况，对经营场所进行适老化改造，排查和消除可能对老年人造成危险和妨碍的安全隐患。怠于履行上述义务的，应承担与其过错相适应的侵权责任。

5、李某某诉某养老公寓侵权责任纠纷案

重庆市合川区人民法院（2020）渝0117民初10207号民事判决（2021年8月3日）/一审

裁判理由

　　法院生效裁判认为，唐某某采取暴力手段致使尹某某死亡，应当承担刑事以及民事赔偿责任。因唐某某已经死亡，对受害人的民事赔偿应当在其遗产范围内进行。某老年公寓对入住的人员负有安全保障义务，未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担民事责任。本案中，某老年公寓未及时清理装修后遗落的铁棍等危险物品，致唐某某持有铁棍，且未对入住的存在智力障碍的老人采取专人护理措施，未尽到防范、维护的基本安全保障义务，故对于尹某某的死亡应当承担30%的补充责任。